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      票管 给HR留言

      工作地点: 北京市东城区 职位月薪: 5K-8K [参考工资]
      招聘人数: 2人 最低学历: 中技
      年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
      招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-03-29
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      岗位职责:
      1、商城、平台进出票订单登记;
      2、进销存明细表登记汇总;
      3、解决客户售后问题;
      4、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
      5、与其他票务公司的演出票务对接;
      6、?汇总每天各项演出客户所提问题,及时汇报给客服主管以及时调整销售政策;
      7、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
      8、定期维护客户关系,促进互动与销售;
      9、票务主管交代的其他工作事项。
      岗位要求:
      1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
      3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切?#24433;?#21161;客户、满足客户角度出发;
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
      5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可?#23454;奔影?#32773;优先。
      联系人:刘跃 职务: 所在部门:
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